À compter du 12 juin 2025, Amazon mettra en œuvre une nouvelle politique d'ajustement des frais d'expédition FBA entrants, afin de résoudre les écarts entre les dimensions des colis déclarées par les vendeurs et les dimensions réelles. Cette modification de politique concerne les vendeurs utilisant les transporteurs partenaires d'Amazon pour acheminer leurs stocks vers les centres de distribution Amazon. Si des écarts de poids, de dimensions ou de classe de fret (le cas échéant) sont constatés pendant le transport par rapport aux données fournies par les vendeurs lors de la création des expéditions, le système ajustera automatiquement les frais d'expédition en conséquence.
D'après l'avis d'Amazon, si un vendeur déclare des dimensions supérieures aux valeurs réelles, la plateforme lui remboursera la différence de frais de livraison. En revanche, si les dimensions déclarées sont inférieures aux valeurs mesurées, la différence correspondante sera facturée. Les notifications pertinentes seront affichées sur le tableau de bord « Performances des commandes entrantes » du vendeur, lui permettant ainsi de consulter facilement les écarts et les ajustements de frais.
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Date de publication : 11 juin 2025
